Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy prowadzony przez:

Katarzyna Lewandowska
Wola Skorzęcka 7
62-200 Gniezno
NIP: 6972310547
E-mail kontaktowy: shop@lewandowski.art

Administrator dokłada szczególnej staranności, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem – w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

W ramach działalności sklepu internetowego przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Zakres danych
Realizacja zamówienia, płatność, dostawa	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy	Imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu
Wystawienie faktury, obowiązki księgowe	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny	Dane firmowe, NIP, dane kontaktowe
Obsługa reklamacji i zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO	Dane identyfikacyjne i adresowe
Kontakt i obsługa klienta	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes	Imię, e-mail, treść wiadomości
Marketing e-mailowy (newsletter)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda	E-mail
Remarketing i reklamy (Meta Pixel)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda	Dane behawioralne, identyfikatory online
Analiza ruchu na stronie (Google Analytics)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes	Adres IP, dane o przeglądarce i zachowaniu na stronie

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższych celów (np. zawarcia umowy).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostawy),
dostawcom płatności (np. PayU, Przelewy24),
dostawcom usług IT (Shoper, hosting, e-mail),
narzędziom zewnętrznym:
- Google Analytics – analiza statystyk,
- Meta Pixel – marketing na Facebooku/Instagramie,
- MailerLite – wysyłka newsletterów.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z usług Google, Meta czy MailerLite. Odbywa się to zgodnie z zasadami RODO – na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Czas przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane:

przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,
przez 6 lat – w celach podatkowych i księgowych,
do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl).

W sprawie realizacji swoich praw napisz do nas: shop@lewandowski.art

7. Pliki cookies

7.1 Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają prawidłowe działanie sklepu oraz pomagają w analizie ruchu i prowadzeniu działań marketingowych.

7.2 Rodzaje cookies, które stosujemy:

Niezbędne (techniczne) – niezbędne do funkcjonowania strony (np. koszyk, logowanie),
Analityczne – np. Google Analytics, do analizy odwiedzin i zachowania użytkowników,
Marketingowe – np. Meta Pixel, do remarketingu i reklam na Facebooku i Instagramie.

7.3 Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner cookie. Możesz wyrazić zgodę na wszystkie cookies lub zarządzać preferencjami. Możesz również zmienić ustawienia w swojej przeglądarce.